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À propos

Natural Brick & Stone Depot est un fournisseur/distributeur en ligne de placages minces de pierre naturelle, de pierres de construction à lit complet et de divers produits en pierre naturelle. Nous vendons et expédions directement aux constructeurs, designers, entrepreneurs et particuliers aux États-Unis et au Canada. Nous proposons des contrats commerciaux à grande échelle, des constructions de maisons et des projets de rénovation de maisons de bricolage. Nous offrons à tous les clients des tarifs réduits pour les constructeurs/entrepreneurs basés sur le volume, un paiement facile et un support client fiable. NaturalBrickandStoneDepot.com est exploité par ship2user, un fournisseur de solutions d'affaires e-commerce, fondé en 2004 par Dave Hammond, de la région du Grand Toronto, Ontario, Canada. En tant qu'entreprise familiale, l'objectif clé est de fournir une plateforme conviviale et efficace pour s'approvisionner et acheter vos produits, d'être un ambassadeur de marque pour nos partenaires et de maintenir une satisfaction client à 100 %. Pour en savoir plus sur Dave, veuillez visiter « Rénovation de l'arrière-cour de Dave ».

Nous apprécions sincèrement votre visite et nous nous réjouissons de vous servir!

Dave Hammond, propriétaire/opérateur

Direct: +1 (289) 809-6762

Courriel: dave@ship2user.com

 

Debrani Ghosh, vice-présidente du marketing

Demarco Hammond, associé

Dalina Hammond, associée

 

 

 

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Salle d'exposition - Quelques courtes vidéos de la salle d'exposition sont affichées ici ; tous les panneaux d'échantillons de pierre que vous voyez dans ces vidéos sont affichés en tant que produits individuels sur ce site, et sont offerts à prix réduit pour les achats en ligne.

Échantillons - Bien qu'il y ait une salle d'exposition dans le sud-ouest de l'Ontario, au Canada, notre activité est entièrement en ligne, et nous vendons/expédions des produits dans toute l'Amérique du Nord. En fait, la majeure partie de notre activité est basée sur des images et des discussions. Si un échantillon est requis, vous pouvez commander 1 pied carré de n'importe quel mélange de pierre, mais nous demandons un appel avant toute commande d'échantillon, et de discuter du projet.

Mélange - Tous nos produits de salle d'exposition peuvent être ajustés/mélangés pour obtenir le look désiré (type de pierre, motif de coupe, augmentation/diminution d'une couleur/pierre particulière, tombée ou non, etc.). Si vous ne trouvez pas ce que vous avez en tête, veuillez nous contacter avec des photos ou une description, et nous pouvons vous aider à trouver une correspondance ou quelque chose de très similaire.

Pierre de construction vs. placage fin - La plupart des types de pierre peuvent être traités soit comme un placage fin, soit comme une pierre de construction à épaisseur pleine. L'épaisseur du placage est en moyenne de 1" par rapport à la pierre de construction qui est la même pierre mais coupée/traitée avec une épaisseur variant de 3" à 5". Si vous voyez et aimez une pierre ou un mélange particulier qui n'est pas répertorié sur notre page « Épaisseur de lit complet », veuillez nous contacter pour en discuter.

Calcul des pieds carrés - 1 pied carré de placage ou de pierre à lit complet est calculé en fournissant suffisamment de pierre pour couvrir 1 pied carré d'une surface en utilisant un joint de mortier standard de 1/2 pouce dans les joints verticaux et horizontaux. Si vous utilisez des formes aléatoires ou des pièces façonnées, vous devrez prévoir une tolérance de perte, et si vous posez à sec, vous devrez prévoir encore plus de perte. Les plats sont vendus au pied carré, et les coins sont vendus au pied linéaire. Chaque pied linéaire de coin couvre environ 1 pied carré de surface murale.

Déchets - Nous recommandons d'ajouter un minimum de 15 % (idéalement 20 % ou plus) à votre commande pour tenir compte des déchets, fournir une sélection adéquate de pierres (en particulier pendant la phase finale de l'installation, vous voudrez avoir des pierres à choisir), et pour fournir un tampon d'approvisionnement afin de vous assurer d'avoir suffisamment pour terminer le travail.  

«Retours» de pièces d'angle (longueur de chaque extrémité de la pièce de pierre en forme de L) – Grâce à un traitement de précision hautement qualifié et à la pointe de l'industrie, nos pièces d'angle de placage et de pierre de construction sont connues comme les «plus beaux retours du pays». Nos coins sont produits avec des retours allant jusqu'à plus de 8 pouces, parfois même plus longs, offrant un aspect solide, durable et supérieur. Les coins sont vendus au pied linéaire.

Service client - Nous traitons et considérons nos clients comme nos amis et nos partenaires. La pierre naturelle en façade est si spéciale par sa beauté unique, captivante et attachante. Choisir la bonne pierre est une décision incroyablement importante, et c'est un processus que nous respectons. Nous nous soucions de vous et de votre projet, et nous sommes impatients de célébrer avec chaque client un résultat final qui inspirera tous ceux qui le verront.

Notre politique, nos conditions générales